Ви дійсно бажаєте виконати цю дію?
Отримуйте бонуси за кожну покупку
Хто може брати участь у програмі лояльності?
Усі зареєстровані користувачі. Для участі достатньо створити особистий кабінет — після цього покупки автоматично братимуть участь у програмі, а бонуси накопичуватимуться на вашому рахунку.
Коли нараховуються бонуси?
Бонуси зараховуються на бонусний рахунок протягом 7 днів після отримання та оплати замовлення. Щойно вони з’являться — ви побачите оновлений баланс у своєму особистому кабінеті.
Коли бонуси не нараховуються?
Бонуси не нараховуються:
- на бандли;
- на сезонні набори;
- на тревел-сайзи.
На всі інші товари, зокрема акційні та придбані з використанням промокоду, бонуси нараховуються відповідно до умов програми. Тож навіть коли ви користуєтесь знижкою, ваш бонусний рахунок продовжує поповнюватись.
Коли бонуси не можна використати?
Списання бонусів недоступне:
- на акційні товари;
- на бандли;
- на сезонні набори;
- на тревел-сайзи
- на замовлення, у яких використовується промокод.
Але за покупку акційних товарів і замовлення з промокодом бонуси вам усе одно нарахуються і ви зможете використати їх наступного разу.
Чи можна поєднати бонуси та промокод?
Промокод і бонуси не поєднуються в одному замовленні — можна застосувати щось одне. Обирайте той варіант, який вигідніший для вас саме зараз. При цьому бонуси за таке замовлення все одно нарахуються на ваш рахунок.
Скільки часу діють бонуси?
Бонуси діють 1 рік з моменту нарахування. Кожне нарахування має власний термін дії, тому бонуси згорають поетапно, а не всі одразу. Наприклад: бонуси, отримані в січні, діятимуть до січня наступного року, а бонуси, отримані в березні, до березня. Актуальні терміни дії ваших бонусів завжди можна перевірити в особистому кабінеті.
Що станеться з бонусами у разі повернення товару?
При поверненні товару анулюються лише бонуси, нараховані за цей товар. Це стосується і часткового повернення: якщо ви повертаєте один товар із замовлення, бонуси за решту покупки залишаються з вами. Ваш загальний баланс при цьому не змінюється — всі раніше накопичені бонуси зберігаються на рахунку.
Чи є подарунок до дня народження?
До дня народження на вас чекає подарунок — 100 бонусів. Щоб отримати їх, вкажіть дату народження в особистому кабінеті щонайменше за 3 місяці до свята, і бонуси надійдуть автоматично.
Де я можу побачити свій бонусний баланс?
Ваш поточний баланс завжди доступний в особистому кабінеті у розділі «Програма лояльності». Крім того, після входу в акаунт кількість доступних бонусів відображається у верхній частині сайту - це зручно, коли ви обираєте товари.
Де я можу дізнатися, скільки бонусів отримаю за покупку?
Кількість бонусів за конкретний товар відображається на сторінці товару під кнопкою «Купити». А також перед оформленням замовлення ви побачите загальну кількість бонусів, яку отримаєте за весь кошик, якщо товари беруть участь у програмі лояльності.
Чому я не можу використати бонуси, якщо в кошику є акційні товари?
Якщо у вашому кошику одночасно є акційні та неакційні товари, бонуси будуть автоматично використані лише для оплати неакційних товарів, на які поширюється можливість списання.
На акційні товари, бандли, сезонні набори, тревел сайзи та товари, придбані з промокодом, бонуси не списуються, але продовжують нараховуватись за покупки.